На все представленные в нашем магазине модели iPhone, iPad, Apple Watch, Macbook распространяется гарантия 1 месяц. Также Вы можете приобрести расширенную гарантию для iPhone/iPad/Apple Watch на 12 месяцев стоимостью 549 грн и на 24 месяца стоимостью 899 грн. Стоимость расширенной гарантии для MacBook/iMac на 12 месяцев - 1249 грн. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон магазина Apple Store. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при выдаче товара покупателю. Комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" №1023-ХІІ от 12.05.1991г. покупатель имеет право на замену или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.д.

Для возврата или обмена товара при себе необходимо иметь:

  • Гарантийный талон;
  • Полный комплект товара;
  • Заводскую упаковку.

Если устройство не работает, обмен или возврат товара производится только при положительном заключение нашего сервисного центра, который расположен по адресу:

  • г. Киев, пр. Героев Сталинграда 8, к5